TOP > ascot美容室 日記
先日、「スタッフの教育に携わっている方」とちょっと「へんな会話」になりました(笑う!)
学ぶ目的を決める
「社内研修は、義務だから・・・」と渋々受講するスタッフがとても多いそうです。
どうすれば彼ら彼…
「利益」とは、簡単に言うと
「売上」から「費用」を差し引いたものです。
ゴールの見極めが大事
つまり、利益を拡大させるためには売上を伸ばすか費用を削減する必要
がございます。
・「売上を拡大する」に…
突然ですが、「小さな美容室」の価値って一体なんでしょうか?
売りになる、ひとりサロンの作り方とは?
まずは、来店されるお客さまって「ひとりサロン」に何を求めているでしょうか?
安さでしょうか?
早さでし…
先日、子供の髪を切りにある美容室へ
「どんな商品があるのかなぁ~?」と見ていて「ふとっ」あることに気づきました。
「あれっ?」
洗い流さないトリートメント
のスプレー式が見当たらない。
そう言えば・・・どの店…
美容室をもっと楽しんでもらうには?
ズバリ!選ぶ楽しみを増やしその先の“印象づけ“がてっとも重要です。
ここで1つ質問です。
「サービスの目的とは?」一体なんでしょうか。
普通、目的で考えますと「サー…
ひとりサロンのコンセプトと売れるメニューづくり
サロンコンセプトで売れるには・・・。
①癒しの空間
『自分ひとりだけのサロン』
②安全・安心技術や商材
『人に知られず相談が出来る環境』
③エイジングケア
…
目標達成のロジック術
皆さん、こんにちは。
美容市場は、常に新しいモノやコトへと変化してます。
今の市場に合わせて常にシナリオを練り直す必要があります。
但し、シナリオ作成においては「普通の営業マン」にはで…
経営者は「環境を変えることの重要性」を意識するこが大切。
通常業務以外の「経営を考える時間」というのが、
経営者には絶対に必要です。
何とか時間を作ろうとしてもスタッフから質問が来たり、
予期せぬトラブルが起…
置き換え思考法
どんな仕事にでも使えると私が思っている思考法があります
『置き換え思考法』というものです。
日頃からこの思考法で物事を見るようにしているため、仕事へのヒントが常に手に入る状態になっています…
毎朝、お客さまの接客前に「トーク練習」してますか?
アナウンサーも、役者さんも同じ”話すのが仕事”です。
特に、落語家さんなどは当たり前に練習を欠かしません!
さて、美容師の貴方はどうでしょうか?
悲しいか…