ascot美容室 | 日記 一覧

報告したことを褒める

仕事での「報連相」・・・。
実は店長が仕事をきちんとするために必要なものなんです。



なぜなら？
スタッフの人に「報連相」をしてもらうように仕向けなきゃならないからです。
 



 
「太陽と北風」…

続きを読む

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　だから、相手がポカンとしてしまう。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

昨日はサロンの月例会議に参加しまして、
少し話をさせて頂きました。




こういった場でプレゼン…

続きを読む

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
 
「売り方」の前に「売れるモノ」を。
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
 

昨日は
税理士事務所では珍しい、
 
 
営業だけを専門におこなっている方と
打ち合わせをして…

続きを読む

お客様の本音は、「財布を閉じた」後を狙う！
 
 
『本音のタイミング』を狙う!!
 


仕事上、打ち合わせをする機会がここ最近なにかと多く・・・。
メーカーとの打ち合わせや美容室とのスケジュール調整など、決めなけ…

続きを読む

「店販商品を売らない！」美容師の訳
 

魚を売らない魚屋
 


魚屋さんに買い物に行ったことってありますか？
 


スーパーとかではなくて、
魚だけを専門に扱う商店街にあるような魚屋さんです。
それかもしくは、市場なんか…

続きを読む

スタッフのやる気が出ないのは「心の問題」ではない




気持ちではなく、小さな悩みをみつけて上げること
 


先日、参加した「モチベーションアップセミナー」を受講してみて

モチベーションが上がった人を見たことがないと…

続きを読む

「モテない行動」を取っている店長が倍増！


ただの御用聞きになってませんか？
 

先日、２年前から関わらせて頂いております美容室の店長さんと
個別のミーティングをいたしました。


 
お客様にとっての「付加価値」をど…

続きを読む

“カッコいい職場”は、お店の業績が伸びる
 


「カッコいい」は＝職場環境もいいのか?


都内にあるCサロンは、その技術の高さ故、他県からのお客様にも支持されています。


お客様が多いため、近隣にも営業拠点を置くほ…

続きを読む

【美容室プレゼン＝見せる＋話す】



たった1枚の写真。　
ありきたりの発想を変えるには？  

美容室への新規飛び込み営業の際、自己紹介をするとき、


スライドや名刺に肩書や経歴を書き並べるというのは・・・私はやりませ…

続きを読む

「単価を上げる？」のが超重要な訳



独自の専門性は、超生産性が高い訳
 


美容師の皆さんは、もう何度も聞き飽きているであろう
美容室の「売上の三要素」である、
「客数」「客単価」「リピート数」についての今日はお話…

続きを読む