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■接客の「やってはいけない」 (2024.01.13)

■接客の「やってはいけない」

昨日は
春先に家族旅行(卒業旅行?かもしれません)
の手配に旅行会社に旅券を購入しに行きましたが
 


旅行会社のスタッフさんって凄い。と

改めて感じました。はい。
 


仕事柄
接客のサービスをよく見てたりしますが…。

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【何をすればうまくいくのか 分からない?】 (2024.01.09)

【何をすればうまくいくのか 分からない?】

何をすればうまくいくのか 分からない?
という現象に誰もがおちいります。
 


先日もある方から、 
「商談を重ねているけど、契約につながらない・・ 
 一体、何が悪いのか 分からなくなってきました」 という相談。
 

 
実…

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■お客様を【煽った】先にあるものとは? (2023.12.23)

■お客様を【煽った】先にあるものとは?

12月中盤に突入した事で
あちこちにクリスマス感が…。
 


 
いやぁ〜ほんと歩いているだけで
楽しい気分になります。
 

 
そんな楽しい気分に任せて
 
危なく衝動買いモードに突入しそうに
 
なってしまいます。
 
 

 
っ…

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コレなら売れる!アプローチのポイント。 (2023.12.19)

コレなら売れる!アプローチのポイント。

昨日やっとタイヤ交換ができました。
いや~、今年も雪が積もる前で良かった。
 

 
 
昔は自分でジャッキ使って交換してたんですが、
もう、その気力が無い(笑)。
 

 
こんな営業を受けました。
受付で手続きをしている…

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因果関係と相関関係をごっちゃにしていた・・・ (2023.12.16)

因果関係と相関関係をごっちゃにしていた・・・

こちらの記事を読んでとても勉強になりました。
 

間違った情報を信じ込む人に決定的に欠ける視点
「Aを原因として、Bが結果として表れる」という原因と結果が特定される結びつき、これが因果関係です。
「Aの結果、…

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久々に入った美容室での衝撃 (2023.12.13)

久々に入った美容室での衝撃

先日、以前ご提案した美容室に顔を出しました。



オーナーに直接お伝えしたので
ここにも書いてしまいますが(笑)、
 


「うわぁ~」と思っちゃいました!
 

 
当時、取り組んでいたことを
ことごとくやらなくなってるぅ・…

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そのサロンに行かなくなった理由。 (2023.12.09)

そのサロンに行かなくなった理由。

定期的にずっと行っているサロンの経営者の方から、
 

「〇〇さん、最近全然来てくれないじゃないすか!」
という内容のラインが来ました。
 

確かに3ヵ月以上行ってないなぁ…。
 

 
では、なぜ僕はその店に行かなくな…

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業界の常識にビジネスの常識をプラス? (2023.12.02)

業界の常識にビジネスの常識をプラス?

先日、プライベートサロンを
経営しているお客さまが、



「土日がすごく混んで
何件も断らないといけないのがモッタイナイんですよね・・・」

 



っと、まったく相談という感じではなくて・・・「ポロっ」と言われました。




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最近・・・こんな髪のお悩みありませんか? 【つづき】 (2023.11.28)

最近・・・こんな髪のお悩みありませんか? 【つづき】

最近・・・こんな髪のお悩みありませんか?
 


1⃣最近、抜け毛が増えて人の視線が気になる方
 

2⃣髪の毛が細くなり、ボリュームが足りないと感じている方
 

3⃣エイジングによる薄毛が気になる方






使い始めて5カ月目…

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最近・・・こんな髪のお悩みありませんか? (2023.11.25)

最近・・・こんな髪のお悩みありませんか?

1⃣最近、抜け毛が増えて気になる方
 

2⃣髪の毛が細くなり、ボリュームが足りないと気になる方
 

3⃣エイジングによる薄毛が気になる方
 
 


 
清水さん(仮名)/男性
近ごろ前頭部が薄くなり、
周りの目が気になるよ…

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