TOP > ascot美容室 日記 > クーポンや割引について思う事って そう・・・・
*クーポンや割引について思う事
痛たたたたた!
いやこれかなり難しいないようですねぇ・・・
自分の中でもあまりはっきりと考えていないので・・・・
あくまでも組織ではなく個人の見解になります
自分の立ち位置から見るのとお客さんの立ち位置からの見るのとでは
見え方をよく知る事が大切!!
そこで、どの方向に向かって行きたいのか?
明確にする事が割引するにしても大切なのかと思います
▶お店側からすると
・来店してもらう為のきっかけ
・体験してもらう為のきっかけ
・紹介してもらう為のきっかけ
▶新規のお客様の側からすると
・同じ物ならなるべく安く
・お店を探す為のきっかけ
要はネットや雑誌などの文字だけで気持ちを動かすきっかけ
となるのがクーポンや割引の仕事なんではないでしょうか
いいとか悪いとかは分からないですが
元が取れてしまうような割引ならする意味が無いような気がします
目立ってなんぼなら売り上げ無視して作ってしまえばいいし
お客さんが心配になるぐらいのもの作ったらいいかも?
変に売り上げ意識したものしかないから目立たないのでは?
中途半端に色々クーポン作るよりは
どれかを目玉にビックリクーポン作った方がインパクトがあるじゃない?
そんな気しませんか?
顧客から見たサロンイメージの事を意識される方も多いですが
そこは割り切ってしまえばいいのではないでしょうか?
どんなブランドでも、セールはやるでしょうし、
それによってブランドイメージが低下するなんてことも無いかと思いますが・・・
あくまで個人の見解です!!
メリハリのない割引がブランドイメージを低下させるかもしれませんが
パンチの効いた割引ならイメージアップにつながる可能性があるんではないか?
と真剣に考えてます